- Peut-on éviter les Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft (GAFAM) ? si oui comment ?
- Le point du développement et de la gestion du Réseau d'Accès Mutualisé à Internet (RAMI) via les PAPIs
- Quels contrats souscrire ou résilier avec les Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI)
Point 3
Il a été surtout question des désabonnements d'Ozone (repreneur de Numéo). Le "service de résiliation" ne semble voir que les cas individuels alors qu'ils sont TOUS semblables, au matériel de connexion et à l'ancienneté près. Toutes les résiliations se sont faites au delà de la période d'engagement. Tous les anciens abonnés ont refusé les "frais de résiliation" indus, tous ont fait valoir les défaillances et les fréquentes indisponibilité du service.Tous ont proposé le retour du matériel même vétuste, au frais du fournisseur bien sûr.
Leçons à tirer pour l'avenir:
- l' "espace client" étant sur le serveur du fournisseur et pouvant devenir inaccessible, toujours conserver copie de la dernière facture acquittée
- garder une copie du contrat (et des "Conditions Générales de Vente") au moment de sa souscription. Son changement ultérieur unilatéral est sans valeur.
- toujours préférer les abonnements sans engagement à ceux avec engagement en contrepartie d'un matériel ou d'un service le plus souvent surpayé.
Rappel: les PAPIs offrent prioritairement un accès internet gratuit dans les locaux communaux (au Fémeil et à Magerouan et 150m autour en extérieur (bornes Wifi ouvertes offrant 1/2h de connexion par jour à tout public).
Au delà, le RAMI dessert à présent 8 abonnés résidentiels et 3 gites sur le versant sud (Le Femeil, Le Serre et Nicole, Le Village et Le Rey), 4 et 1 sur le versant nord (Magerouan). Les pannes (coupure d’électricité, encombrement ou panne des réseaux d’accès 4G ou satellite) survenues depuis 6 mois ont été réparées ou contournées rapidement. Le partage des bandes passantes louées (modifiables) semble satisfaisant.
Un « Comité Technique » a été constitué pour partager les connaissances et savoirs-faire nécessaires au travail d'installation, de surveillance et de dépannage qui demeure bénévole, avant l’appel au support contractuel avec ses délais et ses coûts. En font partie, outre son animateur JMarc Saglio, JPaul Sarrazin, Denis Gontier, MAntoine Sangès, Alain Herbreteau et Laurent Monteil. Martial Spzieg, ingénieur, enseignant en informatique et réseaux, en est membre d’honneur. La première réunion de ce comité a eu lieu en juillet, la suivante en septembre.
Point 1
Le CUIC a ouvert entre ses adhérents une réflexion sur l’ « écologie de l’internet » en se demandant comment éviter de dépendre trop des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) et d’ainsi encombrer les routes de l’internet transatlantique.
Deux rappels importants ont fait l’objet de recommandations :
- on peut très bien soit se passer de tout service internet (travail en local sur son ordi ou dans son réseau domestique) soit donner la préférence aux serveurs plus proches (par exemple https://www.qwant.com au lieu de https://www.google.com, ou https://www.geoportail.gouv.fr au lieu de https://www.google.fr/maps, et, peut être, https://www.lalibrairie.com au lieu de https://www.amazon.fr) Le CUIC recueille les propositions de ses adhérents pour les inscrire dans les priorités de son RAMI.
- les téléchargements continus – le « streaming » - pratiqués sans modération, par exemple avec les « chaines » Youtube ou les films Netflix, provoquent l’encombrement durable de la bande passante louée, un peu comme des poids lourds qui seraient à la queue leu-leu sur les autoroutes de l’information. Le CUIC réfléchit sur les moyens de limiter de tels flux sur son RAMI.
- laisser trop de données personnelles, de documents et d'email sur les serveurs au lieu de les sauvegarder localement (PC, disque externe ou disque réseau domestique), outre les problèmes de sécurité (vol de données, usurpation d'identité, etc..), surcharge les serveurs qui fonctionnent 24h/24 et augmente leur consommation énergétique.
